Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.0 от 22 сентября 2026 г. · сайт maykina-psy.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом maykina-psy.ru (далее — Сайт).

Оператор владеет Сайтом, обеспечивает его работу и определяет цели обработки. Все сервисы Сайта бесплатны; приём платежей Сайт не осуществляет.

Информация о специалисте — Майкиной Валерии (далее — Специалист) — размещена на Сайте. Оператор предоставляет Специалисту доступ к результатам методики в объёме, необходимом для подготовки к консультации и её проведения, на основании согласия Пользователя. Условия и порядок консультации Пользователь согласовывает со Специалистом напрямую, вне Сайта.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей через Сайт и связанные с ним сервисы (в том числе через Telegram-бота «Алиса»).

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователю следует прекратить использование Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам

• имя или псевдоним (заполняется по желанию, допускается анонимное прохождение);
• возраст;
• пол;
• семейный статус;
• текст запроса или описание жизненного контекста, который Пользователь вводит перед прохождением теста;
• содержание переписки с Telegram-ботом «Алиса», включая имя и username в Telegram;
• контактные данные, которые Пользователь сообщает при записи на консультацию.

2.2. Данные, которые формирует сам сервис

• результаты прохождения психодиагностической методики (выбор портретов, рассчитанные профили);
• текст автоматической интерпретации результатов;
• уникальный код результата, сохраняемый в браузере Пользователя, и дата прохождения;
• хэш IP-адреса — в технических целях, для защиты сервиса от автоматизированных атак и превышения лимитов. Сам IP-адрес в открытом виде не сохраняется.

2.3. Данные веб-аналитики

На Сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, тип устройства, просмотренные разделы, действия на странице. Оператором этих данных выступает ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

3. Цели обработки

1. предоставление Пользователю результата психодиагностической методики и его автоматической интерпретации;
2. сохранение результата для последующего доступа Пользователя по персональной ссылке;
3. подготовка специалиста к консультации и разбор результата с Пользователем;
4. запись на консультацию, подтверждение времени и напоминания о встрече;
5. ответы на обращения Пользователя;
6. обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
7. улучшение качества сервиса на основе обезличенной статистики.

4. Специальные категории персональных данных

Обработка таких данных осуществляется Оператором исключительно на основании отдельного, конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя в письменной форме, которое Пользователь предоставляет в электронном виде перед началом прохождения методики.

Согласие является добровольным. Пользователь вправе не давать его — в этом случае прохождение методики с сохранением результата и получением интерпретации невозможно.

Оператор фиксирует факт получения согласия: сохраняются отметка о согласии, версия текста согласия, дата и время его предоставления.

Обработка специальных категорий персональных данных прекращается незамедлительно, если устранены причины, по которым она осуществлялась, либо при отзыве согласия Пользователем.

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
• согласие Пользователя в письменной форме на обработку специальных категорий персональных данных (п. 1 ч. 2 ст. 10 № 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

6. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с сервисом, если иное не установлено законом.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются и хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (сервис Yandex Object Storage, ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО»).

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных ниже:

Часть указанных сервисов расположена за пределами Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуги, и только в обезличенном виде там, где это технически возможно.

Данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес saladar152@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 30 дней с момента получения обращения.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением сведений, которые обязан хранить по закону.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• ограничение доступа к данным — доступ имеет только Оператор;
• защита панели доступа к результатам паролем и ограничением числа попыток входа;
• хранение технических идентификаторов в хэшированном виде;
• ограничение числа автоматических обращений к сервису.

10. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт сохраняет в браузере Пользователя уникальный код результата — он необходим, чтобы Пользователь мог вернуться к своему результату по персональной ссылке. Код не содержит имени и иных прямых идентификаторов. Пользователь может удалить его, очистив данные сайта в настройках браузера.

Сервис веб-аналитики может использовать собственные файлы cookie.

11. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Обработка персональных данных несовершеннолетнего допускается только с согласия его законного представителя. Если Оператору станет известно, что данные получены от несовершеннолетнего без такого согласия, они будут удалены.

12. Важная оговорка о характере сервиса

Автоматическая интерпретация результатов методики носит информационный характер, не является медицинской или психиатрической диагностикой, не устанавливает диагноз и не заменяет очную консультацию врача, психотерапевта или психолога. Сервис не оказывает экстренную психологическую помощь.

13. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу maykina-psy.ru/privacy.html.

14. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных: saladar152@yandex.ru